省第十三屆人大第四次會議接待
金帆公司在管國青酒店、新華傳媒大酒店圓滿完成
江蘇省第十三屆人民代表大會第四次會議接待任務
2021年1月26-29日,江蘇省第十三屆人民代表大會第四次會議在南京順利召開,金帆公司在管國際青年會議酒店和新華傳媒大酒店作為本次大會的重點接待單位,以優質服務交出了一份獲得各方參會代表認可的答卷。
本次會議,國青酒店承擔了徐州、常州、蘇州、淮安、揚州、鎮江、泰州及宿遷8個代表團住宿、用餐與會議接待任務;新華傳媒大酒店承擔了鹽城代表團的接待任務,特殊時期的會議服務更是對酒店工作能力的考驗。兩家酒店高度重視本次接待任務,第一時間牽頭各部門負責人,抽調精干力量成立專項服務組,與大會各工作組細致對接。酒店領導多次深入一線,指導專項服務組開展工作,并在酒店內部組織召開接待籌備會議及員工動員大會,針對會議期間的防疫要求、接待動線、住宿服務、會議用餐等方面研究制定閉環接待方案,做到明確任務、落實要求、細化流程。
酒店提前儲備了大量的防疫清潔物資,對會議場地與客房區域全面消殺及封閉管理,在各公共區域均設立了防疫物資取用臺,將口罩、消毒濕巾、免洗洗手液等防疫物資擺放到位,所有參與服務的工作人員在核酸檢測陰性后均進入閉環管理,確保本次會議萬無一失。
25日,9個代表團的人大代表陸續抵達國青酒店和新華傳媒大酒店,上會報到。每位人大代表抵達酒店,經智能防疫一體機進行無接觸式身份核查、體溫檢測、健康碼與行程卡查驗后,均收到由專屬服務大使精心準備的會議嘉賓專用手冊,涵蓋了會議期間的參會、住宿及用餐的細致指引,為每位代表在參會期間的工作、生活提供了更多便捷。酒店細致周到的管家服務為各地代表帶來如沐春風、賓至如歸的體驗。
會議期間,酒店專項服務組與大會各工作組保持密切溝通,及時與各個部門反饋會議需求及建議,做好協調保障工作。在兩家酒店全體接待工作人員上下一心、共同努力下,圓滿完成了本次接待任務,并且收獲了滿滿贊譽,無論是酒店還是個人,都收到了來自各代表團、工作組的表揚信和錦旗。
金帆公司在管國際青年會議酒店與新華傳媒大酒店已連續多次承擔江蘇省人民代表大會接待工作,在每一次的服務中,酒店始終堅持著“創造”、“圓夢”的企業價值觀,以嚴謹、專業的工作作風、強烈的服務意識以及高度的責任感,為每一位來賓提供高標準服務。在即將到來的牛年,我們也將“不待揚鞭自奮蹄”,在深化“強富美高”新江蘇建設中繼續實干前行!